Оплата и тариф
Какие у вас тарифы?
У нас есть три типа тарифов
1) Базовый - бесплатный, для всех пользователей кроме тех кто пользуется номером для переадресации 8800
2) Платные тарифы, они отличаются между собой функциональностью и сроками действия
3) Тарифы для юридических лиц
Подробное описание тарифов на сайте.
1) Базовый - бесплатный, для всех пользователей кроме тех кто пользуется номером для переадресации 8800
2) Платные тарифы, они отличаются между собой функциональностью и сроками действия
3) Тарифы для юридических лиц
Подробное описание тарифов на сайте.
Как оплатить тариф и пользоваться подпиской?
У нас возможна оплата Apple Pay, Google Pay и картой. Оплатить тариф можно в разделе бота Настройки → Тариф.
Управлять подпиской можно в разделе "Настройки → Тариф".
В этом разделе указан текущий статус вашей подписки. Если подписка активна, то оплата совершится автоматически. Там же, вы можете отменить вашу подписку.
Если подписка отменена, то при подходе к окончанию тарифа Маша пришлет вам сообщение с ссылками на оплату тарифа. После оплаты подписка восстановится.
В случае если вы используете для переадресации номер 8800 тарифицируются все звонки, если вы используете любой другой номер для переадресации (не 8800) звонки короче чем 10 секунд не тарифицируются.
Управлять подпиской можно в разделе "Настройки → Тариф".
В этом разделе указан текущий статус вашей подписки. Если подписка активна, то оплата совершится автоматически. Там же, вы можете отменить вашу подписку.
Если подписка отменена, то при подходе к окончанию тарифа Маша пришлет вам сообщение с ссылками на оплату тарифа. После оплаты подписка восстановится.
В случае если вы используете для переадресации номер 8800 тарифицируются все звонки, если вы используете любой другой номер для переадресации (не 8800) звонки короче чем 10 секунд не тарифицируются.
Дополнительный пакет звонков
Если вы исчерпали лимит звонков на ваши тарифе, Маша предложит вам купить дополнительный пакет звонков. Стоимость - 299 руб.(100 звонков).
Дополнительный пакет звонков не имеет ограничения по сроку действия. Но работает только при активном тарифе.
Дополнительный пакет звонков не имеет ограничения по сроку действия. Но работает только при активном тарифе.
Реферальная программа
Под каждым звонком есть кнопка бесплатный месяц и поделиться звонком. Каждая из этих кнопок генерирует вашу реферальную ссылку.
За каждого приглашенного пользователя вы получаете месяц тарифа Базовый бесплатно. Мы начисляем реферальные месяцы, в случае если приглашенные вами люди получили хотя бы один звонок от Маши.
За каждого приглашенного пользователя вы получаете месяц тарифа Базовый бесплатно. Мы начисляем реферальные месяцы, в случае если приглашенные вами люди получили хотя бы один звонок от Маши.
Номер 8800
Возможность переадресации на номер 8800 предоставляется только на платных тарифах, есть преценденты когда переадресация всё равно остается платной, несмотря на то что номер 8800 "бесплатный". Обратитесь к нам в поддержку если у вас возникнет подобный вопрос, мы постараемся помочь при обращении в техническую поддержку вашего мобильного оператора.
Безопасность платежей
Мы используем для платежей эквайринг CloudPayments , компания сертифицирована по международному стандарту безопасности платежных систем PCI DSS Level 1 версии 3.2.